Debilidades en el proceso crediticio de la cooperativa de ahorro y crédito Tocache limitada agencia Tingo María
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Date
2019
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Abstract
El estudio fue realizado en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Tocache Limitada
Agencia Tingo María, tuvo como objetivo identificar la deficiente evaluación y la
ausencia de control interno que incrementan los riesgos operacionales en la COOPACT
Limitada - Agencia Tingo María (n=15). El tipo de investigación fue cuantitativo –
aplicada, con un nivel descriptivo – correlacional, diseño no experimental – transversal
(octubre 2019). Luego de haber utilizado el proceso metodológico de recogida de datos
de campo con las técnicas de encuesta, observación, entrevista y revisión documentaria,
los resultados se contrastan con teorías encontradas de la revisión bibliográfica. En este
sentido los resultados evaluados indicaron que la existencia de una deficiente evaluación
y la ausencia de control interno incrementan los riesgos operacionales de la COOPACT
Limitada - Agencia Tingo María. Relacionando las variables a través de la prueba no
paramétrica del Chi Cuadrado, se evidenció que existe una relación significativa entre la
deficiente evaluación y la ausencia de control interno con los riesgos operacionales,
calificado como una correlación directa positiva con un grado de relación moderada, de
manera que al minimizar las deficiencias y debilidades en el proceso crediticio se reducirá
notablemente los riesgos operacionales (r = 0.667; p<0.05). Asimismo, podemos afirmar
que la deficiente evaluación y la ausencia de control interno, es significativo para explicar
los riesgos operacionales de la COOPACT Limitada - Agencia Tingo María a un nivel de
confianza del 95%. Analizados los resultados se comprueba y se afirma la hipótesis
general, que la deficiente evaluación y la ausencia de control interno, incrementan los
riesgos operacionales en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Tocache Limitada - Agencia
Tingo María.
Description
Keywords
Proceso, Crédito, Riesgo, Debilidades, Cooperativa
