La eficiencia empresarial y su influencia en la calidad de prestación de servicio de Seda-Huánuco

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dc.contributor.advisorRengifo Rojas, Alex
dc.contributor.authorCango Hoyos, Paola Cindy
dc.date.accessioned2026-08-03T15:36:38Z
dc.date.available2026-08-03T15:36:38Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractEl objetivo de la investigación es establecer el grado de influencia de la eficiencia empresarial en la calidad de prestación de servicios de SEDA-Huánuco. La investigación es de clase cuantitativa, de nivel explicativo con diseño no experimental, en el cual se realizó una encuesta a 382 usuarios. En los resultados se encontró que el nivel de eficiencia empresarial es regular en 41 %; asimismo, el nivel de calidad de prestación de servicios es malo en 39 %, concluyendo que, existe una influencia positiva de la eficiencia empresarial en la calidad de prestación de servicios de SEDA-Huánuco en el año 2019
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14292/3675
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Agraria de la Selva
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourceUniversidad Nacional Agraria de la Selva
dc.sourceRepositorio Institucional - UNAS
dc.subjectEficiencia empresarial
dc.subjectPrestación de servicios
dc.subjectEficacia
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01
dc.titleLa eficiencia empresarial y su influencia en la calidad de prestación de servicio de Seda-Huánuco
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni43240287
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-7103-6903
renati.author.dni47634835
renati.discipline311016
renati.jurorMorales y Chocano, Luis
renati.jurorPacheco Villena, Arcenio
renati.jurorZegarra Aliaga, Estela
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineEconomía
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Agraria de la Selva. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
thesis.degree.nameEconomista

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