Huamán Ramírez, César A.Estrada Egoavil, Nelva2020-08-192020-08-192019TS_NEE_2019https://hdl.handle.net/20.500.14292/1774La investigación tuvo como objetivo fundamental analizar la relación entre el uso de las tecnologías de información y comunicación, con la expansión del servicio de los establecimientos hoteleros que operan dentro de la ciudad de Tingo María, conformado con una población de 25 hoteles y una muestra de huéspedes (n=125).El tipo de estudio es aplicada y de nivel relacional con diseño no experimental transversal el instrumento que se utilizó para la encuesta es el cuestionario conformado por 20 ítems de escala tipo Likert. Los resultados Rho de Spearman indican que existe un coeficiente aceptable, cuyo valor es igual a 0.879, el cual expresa el grado de relación entre las variables de estudio, es decir entre el crecimiento del sector hotelero y el uso de las tecnologías de información y comunicación.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessSector hotelerotecnología de información y comunicacióncorrelacionesserviciosTingo Maríainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis