Oré Cierto, Luis EduardoViviano Cortez, Yessenia Solange2026-04-152026-04-152025https://hdl.handle.net/20.500.14292/3578La presente investigación tuvo como finalidad medir la relación entre la calidad del agua en los sistemas de abastecimiento de Vista Alegre y Supte Alto y la satisfacción de los usuarios del centro poblado Supte San Jorge, 2024. Se realizaron muestreos mensuales durante cuatro meses en los componentes del sistema de abastecimiento (captación, filtro, reservorio y conexiones domiciliarias inicial, media y final), evaluando parámetros fisicoquímicos, inorgánicos y microbiológicos. Para medir la satisfacción se aplicó una encuesta tipo Likert a 134 usuarios. El análisis estadístico se realizó mediante el coeficiente de correlación Rho de Spearman. Los resultados evidenciaron que no existe relación estadísticamente significativa entre la calidad del agua y la satisfacción de los usuarios (ρ=0.067; p=0.440), mostrando una asociación positiva muy débil. De manera específica, los parámetros fisicoquímicos presentaron correlaciones muy débiles y no significativas en Vista Alegre (ρ=0.107; p=0.416) y Supte Alto (ρ=-0.104; p=0.430). En cuanto a los parámetros inorgánicos, las correlaciones fueron débiles y tampoco significativas en Vista Alegre (ρ=0.205; p=0.337) y Supte Alto (ρ=0.175; p=0.414). Respecto a los parámetros microbiológicos, se observaron correlaciones negativas moderadas en Vista Alegre (ρ=-0.514; p=0.087) y Supte Alto (ρ=-0.437; p=0.156), aunque igualmente sin significancia estadística. No influyendo significativamente en la satisfacción de los usuarios, lo que sugiere que esta satisfacción podría estar asociada a factores operativas y de gestión del servicio más que a los parámetros de calidad del agua.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessCalidad del aguaParámetros fisicoquímicosParámetros microbiológicosParámetros inorgánicosSatisfacción del usuarioSistemas de abastecimientoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.07.00