La gestión administrativa y su relación con la eficiencia, eficacia y calidad del programa de vaso de leche en el distrito de Uchiza, provincia de Tocache, región San Martín, periodo 2019

Abstract

Los programas sociales juegan un rol importante en la lucha contra la pobreza y genera trabajo para los menos favorecidos, son políticas públicas que aplican los gobiernos a través del tiempo como una forma de distribuir el ingreso y maximizar equidad, la administración pública juega un rol importante ya que a través de ella se canalizan los recursos para cumplir los fines y son los gobiernos subnacionales encargados de su gestión, por lo tanto determinar si existe una relación entre la Gestión Administrativa y la evaluación del programa de vaso de leche en el distrito de Uchiza, provincia de Tocache, Región San Martín, es importante no solo para la propia institución sino para los grupos de interés que en ella intervienen. En función a ello se trabajó en tres etapas, la primera se aplicó una encuesta a 144 beneficiarios distribuidos en 94 comités para medir la calidad, alcanzando un promedio de 37.25%; en eficacia un promedio del 51.5%; eficiencia el 90.9%; en global llega al 59.9% menor al esperado mínimo del 75%. Esto no indica una gestión administrativa buena del programa, además de demostrarse que tanto la variable Gestión Administrativa y Evaluación son independientes, esto se debe principalmente al enfoque que le dan los gobiernos locales al programa de vaso de leche solo como ejecutores del gasto, pero descuidan la esencia del programa y su concepto social.