La gestión digital de los negocios en las MYPES de calzado e implementos deportivos en la ciudad de Tingo María
No Thumbnail Available
Date
2023
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Nacional Agraria de la Selva
Abstract
Este trabajo de investigación tiene como propósito identificar los factores
que explican la gestión digital en las MYPES de calzado e implementos
deportivos en la ciudad de Tingo María. La investigación es de tipo transversal y
desarrolló nivel explicativo. Como resultado final se obtuvo que: Con respecto a
la gestión digital, el 26.5% de los empresarios tienen un bajo conocimiento sobre
las herramientas digitales que ayuden a promocionar su negocio; el 41.2% casi
nunca promocionan sus productos a través de las redes sociales; el 63.6% no
lograron implementar un sistema o software para el control de las ventas,
inventarios o registros de las actividades. En cuanto a la accesibilidad digital, el
67.6% de establecimientos no cuentan con una persona o un área específica
encargada de manejar las herramientas digitales; más del 60% no cuenta con un
perfil comercial en las redes sociales, ni mucho menos con un catálogo digital; el
64.7% si cuenta con el servicio de pagos digitales utilizando aplicativos móviles.
En torno a la integración digital, el 26.5% percibe que su conocimiento sobre de
la integración digital es bajo; el 32.4% considera que sus trabajadores tienen un
desempeño malo o bajo en cuanto al manejo de las herramientas digitales y el
38.3% nunca y casi nunca se capacitan en temas relacionados a la integración
digital. Por lo tanto, se concluye que, 1a accesibilidad digital y la integración
digital son factores que influyen de forma significativa en la gestión digital en las
MYPES de calzado e implementos deportivos en la ciudad de Tingo María.
Description
Keywords
Gestión digital, Accesibilidad digital, Integración digital