Factores determinantes en el proceso de decisión de compra de los turistas en la provincia Leoncio Prado, Huánuco
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Date
2023
Authors
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Publisher
Universidad Nacional Agraria de la Selva
Abstract
El objetivo de la investigación fue determinar cuáles son los factores de mayor relevancia
que influyeron en las decisiones de compra de los turistas que visitaron la provincia de Leoncio
Prado, Huánuco, como destino turístico, en el año 2023.
El tipo de estudio es aplicado y de nivel explicativo con enfoque cuantitativo (datos
ordinales), con diseño transversal. La recolección de datos se realizó mediante la encuesta personal
con interceptación a muestra de turistas (n =377) en la cueva de las lechuzas, laguna de los
Milagros, catarata Santa Carmen y Honolulo, utilizando un cuestionario de 21 ítems y 5 puntos
para la variable factores determinantes y otro de 11 ítems y 5 puntos para la variable proceso de
decisión de compra; se analizaron con estadísticas descriptivas (frecuencias, tablas y figuras) e
inferencial (Regresión Categórica), utilizando el software SPSS 22.0.
Los resultados nos indican que los factores que influyeron significativamente en la
decisión de compra de los turistas que visitaron los principales lugares turísticos de la provincia
Leoncio Prado, fueron los factores económicos (F=5.348; Sig.< 0.05) y los factores relativos a las
personas demandantes (F=3.830; Sig.< 0.05). En el comportamiento poscompra han influido
significativamente los factores económicos, comercialización y producción (Sig.<0.05)
Description
Keywords
Decisión de compra de turistas, Comportamiento poscompra de turistas