El social media y la satisfacción de los turistas en la ciudad de Tingo María, 2017
| dc.contributor.advisor | Mayta Molina, Carlos W. | |
| dc.contributor.author | Vela Reategui, Rosalynn Roswit | |
| dc.date.accessioned | 2020-01-23T17:55:27Z | |
| dc.date.available | 2020-01-23T17:55:27Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.description.abstract | La investigación tuvo como objetivo establecer la relación que existe entre el social media y la satisfacción de los turistas en la ciudad de Tingo María (Huánuco – Perú), considerando para ello una muestra de 173 unidades de estudio estratificado en turistas nacionales, extranjeros y locales, visitantes de los principales atractivos del destino turístico Tingo María. El tipo de estudio fue básico y de nivel de investigación correlacional, con método descriptivo y diseño no experimental transeccional correlacional, empleándose como instrumento de recolección de información el cuestionario conformado por 14 ítems (tipo escala de Likert), validado mediante juicio de expertos (P= 0.909), con el método de agregados individuales. Para el análisis de los datos se utilizó la estadística descriptiva; y, para la estadística inferencial se empleó la prueba del coeficiente de correlación Rho de Spearman (rs), cuyos resultados indicaron la relación directa y significativa entre el social media y la satisfacción de los turistas en la ciudad de Tingo María (𝑟 𝑠 = 0.661) de la misma forma entre la selección del destino turístico y la satisfacción de los turistas (𝑟 𝑠 = 0.676), así como entre la preparación del viaje y la satisfacción de los turistas (𝑟 𝑠 = 0.562); sin embargo, se halló que no existe una relación entre el uso de social media durante el viaje y la satisfacción de los turistas (𝑟 𝑠 = 0.036), demostrando ser contraria a la relación directa y significativa entre el uso del social media tras el viaje y la satisfacción de los turistas (𝑟 𝑠 = 0.686). | es_PE |
| dc.description.uri | Tesis | es_PE |
| dc.format | application/pdf | es_PE |
| dc.identifier.other | TS_VRRR_2019 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14292/1694 | |
| dc.language.iso | spa | es_PE |
| dc.publisher | Universidad Nacional Agraria de la Selva | es_PE |
| dc.relation | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es_PE |
| dc.source | Universidad Nacional Agraria de la Selva | es_PE |
| dc.source | Repositorio Institucional UNAS | es_PE |
| dc.subject | Social media | es_PE |
| dc.subject | satisfacción del turista | es_PE |
| dc.subject | selección del destino turístico | es_PE |
| dc.subject | preparación del viaje | es_PE |
| dc.subject | uso del social tras el viaje | es_PE |
| dc.title | El social media y la satisfacción de los turistas en la ciudad de Tingo María, 2017 | es_PE |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
| thesis.degree.discipline | Ciencias Administrativas | es_PE |
| thesis.degree.grantor | Universidad Nacional Agraria de la Selva - Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas | es_PE |
| thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_PE |
| thesis.degree.name | Licenciado en Administración de Empresas | es_PE |
