Maestría en Gestión Pública

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Colección de Tesis de Maestría en Gestión Pública

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    Gestión de los proyectos de inversión y la liquidación de obras en la Universidad Nacional Agraria de la Selva
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2024) Arista Carbajal. Maria Perlita; López Tejada, Ender
    La investigación tuvo lugar en el año 2023, en la Universidad Nacional Agraria de la Selva, con el propósito principal de establecer la correlación entre la administración de proyectos y la finalización de obras en dicha institución. El estudio se enmarca en un enfoque correlacional y se llevó a cabo con una muestra de 150 empleados administrativos de la universidad. Para recopilar los datos, se utilizó la técnica de encuesta, la cual se facilitó a través de un cuestionario compuesto por 15 preguntas relacionadas con las variables en análisis, y se realizó de manera virtual. Se determinó que la gestión de proyectos y la finalización de obras en la UNAS están significativamente correlacionadas, ya que presentan un p-value igual a 0.000 y un coeficiente Rho de Spearman de 0.581. De acuerdo con los niveles de correlación, esto indica una correlación positiva moderada entre las variables. Se determinó que existe una correlación positiva alta (0.76) entre la dimensión gestión de costos y la liquidación de obras. Se investigó la relación entre la gestión de recursos humanos y la finalización de obras en la UNAS, descubriendo una asociación significativa moderadamente positiva (0.572). Y finalmente se determinó que existe una relación significativa entre la dimensión gestión de adquisiciones y la liquidación de obras UNAS. Con una probabilidad de significancia estadística de 0.000, la cual es menor que el nivel de significación α= 0.05, y un grado de asociación del 0.600, se observa una correlación positiva moderada en la tabla de correlación de Spearman.
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    Gestión de la inversión pública de la municipalidad provincial de Tocache y la calidad de vida de la población, 2013 - 2022
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2023) Shupingahua Maldonado, Edinson Junior; Soto Perez, Hugo
    La investigación tuvo como objetivo, determinar el efecto de la gestión de la inversión pública que ejecuta la Municipalidad Provincial de Tocache en la calidad de vida de la población durante el periodo 2013 – 2022. Para el recojo de información, se acudieron a fuentes secundarias y se usó técnicas como la revisión bibliográfica, al análisis estadístico y econométrico. El método utilizado fue el hipotético-deductivo. Para la contrastación de las hipótesis planteadas se utilizó la estimación de modelo econométrico con el método de mínimos cuadrados. Entre los principales resultados se obtuvo que a lo largo del periodo de estudio la población ha tenido ingresos promedios mensuales de S/ 1,064 y se redujo en un 6%; la inversión en infraestructura económica también tuvo una reducción del 9% así como la inversión en infraestructura básica cuya reducción fue de 3%. Por otra parte, la principal conclusión es que como el coeficiente de determinación R2 tiene un valor de 0.56, indicando que los devengados de la inversión en infraestructura económica y en infraestructura básica explican aproximadamente el 60% del comportamiento de la variable logaritmo de los ingresos promedio mensuales de la población de Tocache
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    Relación entre el compromiso organizacional y el desempeño laboral en la red de salud Leoncio Prado
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2023) Moreno Segura, Carlos Enrique; Silva Ríos, Carlos A.
    El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación existente entre el compromiso organizacional y el desempeño laboral en la Red de Salud Leoncio Prado”. En la metodología se utilizó la técnica de la encuesta para recopilar información de 69 trabajadores de la Red de Salud considerados como unidades de análisis. El método utilizado fue el deductivo. En cuanto a la contrastación de las hipótesis planteadas se utilizó la prueba no paramétrica de Rho Spearman, debido a que los datos no poseen distribución normal. Entre los principales resultados se obtuvo que el 38% de los empleados casi siempre y siempre sienten los problemas de la institución como suyos, el 20% casi nunca y nunca dejarían la institución por el sentido de responsabilidad, el 38% considera que siempre y casi siempre la planificación y organización es oportuna en la institución, el 25% considera que siempre y casi siempre la experiencia laboral ayuda a mejorar el trabajo en equipo. Por otra parte, la principal conclusión es que el compromiso organizacional y el desempeño laboral se relacionan de forma positiva muy alta y a su vez es estadísticamente significativa.
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    Influencia del COVID en la recaudación tributaria en la municipalidad provincial de Utcubamba - periodo 2020
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2023) Santander Peña, Alvaro; Guerrero Febres, Manuel Ricardo
    La presente investigación se desarrolló en la Municipalidad Provincial de Utcubamba, es una de las siete que conforman el departamento de Amazonas en la zona nororiental del Perú. Tiene como objetivo demostrar la influencia de la COVID 19 en la recaudación tributaria en la Municipalidad Provincial de Utcubamba, durante el ejercicio fiscal 2020, estableciendo, además, si el aislamiento, el riesgo sanitario la incertidumbre y la actividad económica influyeron en este hecho. Se trata de un estudio con nivel no experimental, de corte transversal, con una muestra de 96 servidores municipales a quienes se les aplicó una encuesta, que fue sometida a un análisis de confiabilidad utilizando el Alfa de Cronbach, hallándose 0.824 para COVID 19 y 0.831 para la variable recaudación tributaria, para probar la normalidad de los datos se utilizó la prueba de Kolmogorov- Smirnov. Se utilizó un modelo de regresión lineal simple por que se investigó la influencia de la variable independiente en la variable dependiente. En cuanto a los resultados de la investigación se encuentra que la correlación entre las variables, el coeficiente de correlación R= 0,614 que indica una correlación positiva moderada, quiere decir que las variables COVID 19 y recaudación tributaria se asocian con una fuerza de intensidad de 0,614, el coeficiente de determinación R²=37,8% es el porcentaje de las variaciones de la variable recaudación tributaria que es explicada por la variable COVID 19. También se observa que, p valor es cero (0,00) y es menor que el nivel de significancia por lo tanto se rechaza la hipótesis nula Ho, y se concluye que el COVID 19 influye en la recaudación tributaria del ejercicio fiscal 2020 en la Municipalidad Provincial de Utcubamba-2020”
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    Efecto de la inversión, exportaciones y la bancarización en el crecimiento económico del sector agropecuario en el Perú: 1999 - 2019
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2023) Vasquez Vargas, Urias; Valencia Chamba, Franco
    El objetivo del estudio fue analizar si la inversión, las exportaciones y la bancarización tienen un efecto significativo en el crecimiento económico del sector agropecuario en el Perú, periodo: 1999 – 2019. La metodología empleada es bajo un enfoque temporal, ya que se basó en el análisis de datos históricos obtenidos de fuentes como el BCRP y el MEF. La unidad de análisis se centró en el tiempo en lugar del espacio. Se utilizaron las series estadísticas del crecimiento económico del sector agropecuario, inversión, exportaciones y bancarización durante el periodo comprendido entre 1999 y 2019. La población total fueron los 24 departamentos del Perú. Los resultados mostraron que las variables inversión, exportaciones y bancarización en su conjunto tienen efecto significativo en el crecimiento económico del sector agropecuario en el Perú, periodo: 1999 – 2019. Las conclusiones principales indican que la prueba de relevancia global donde el valor del F calculado fue mayor al F tabular (705.461 ˃ 3.20) y el valor Prob(F-statistic) fue de 0.0000 siendo este menor al 0.05 que es el valor máximo permitido. Sin embargo, de manera individual la variable inversión resultó no ser significativa ya que el valor probabilístico resultó ser 0.1971 que es mayor al 0.05.
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    Gestión municipal y participación ciudadana en la municipalidad distrital de Yuracyacu, Rioja, San Martín
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2023) Melendez Vasquez, Ludwin Donald; Salazar Rojas, Inocente Feliciano
    El objetivo de la presente investigación fue demostrar que el nivel de correlación existente entre la gestión municipal y la participación ciudadana en el distrito de Yuracyacu, Rioja, San Martín es positiva. La metodología fue de tipo básica, utilizando una perspectiva cuantitativa, con un diseño no experimental de tipo correlacional. Se aplicó una encuesta de preguntas a una muestra de 231 ciudadanos, utilizando como instrumento un cuestionario anónimo. Los datos de analizaron con estadísticas descriptivas (frecuencias y medidas de tendencia central) e inferencial (coeficiente del Rho de Spearman). Se obtuvo como resultados la demostración de una correspondencia de correlación positiva con un Rho de Spearman cuyo valor es: Rh= 0,509 con un p valor= 0,000, por consiguiente, se acepta la hipótesis de la investigación que afirma, la gestión municipal está correlacionada en forma positiva moderada con la participación ciudadana en Yuracyacu, Rioja, San Martín. Se llego a la conclusión que la gestión municipal se representa a través del gobierno local, convirtiéndose en la más cercanas a los ciudadanos por lo que una activa participación ciudadana será el compromiso cívico esencial que dará paso al proceso de comprensión del papel de las instituciones del estado con la finalidad para promover un desarrollo sostenible; por ello debemos tener en cuenta los resultados de la calificación obtenida donde el 37.7% de los encuestados considera a la gestión municipal es de nivel bajo, en tanto que la participación ciudadana de nivel medio (40.3%), pues la mejora de la gestión municipal tendría su correlato en el nivel de participación ciudadana
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    Desnutrición infantil y su relación con la ejecución presupuestal en el hospital de Tingo María
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2022) Bartolome Ramirez, Maria Milagros; Soto Peréz, Hugo
    El objetivo de estudio fue determinar la influencia del nivel de ejecución presupuestal del Programa Articulado de Nutrición en la disminución de la desnutrición infantil en el hospital de Tingo María durante el año 2018 y 2019. La investigación fue de tipo transversal y de nivel correlacional, donde se utilizó el método hipotético deductivo y, cuya información se recopilo mediante un cuestionario de 20 preguntas realizadas a 111 beneficiarios del programa, que fueron analizados mediante la estadística descriptiva e inferencial. En los resultados se encontró que a pesar de que los beneficiarios no están satisfechos con los beneficios del programa, se obtuvo una correlación positiva muy alta de Spearman r = 0.925 entre la ejecución presupuestal del programa articulado de nutrición con la desnutrición infantil a un 95% de significancia bilateral.
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    La ejecución presupuestal y su repercusión en el gasto público del hospital de Tingo María, región Huánuco-2021
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2023) Zambrano Inga, Zuly Kely; Morales y Chocano, Luis A.
    Objetivo: Evaluar la relación entre la ejecución presupuestal y el gasto público del hospital de contingencia de Tingo María, región Huánuco, año 2021. Metodología: La investigación tomó el enfoque cuantitativo toda vez se realizó inferencia estadística para la prueba de las hipótesis a través de la correlación de Spearman. Para la obtención de los datos se construyó un cuestionario de encuesta que se validó a través de una prueba piloto, dicha instrumento se aplicó a una muestra de 117 trabajadores. Resultados: Los hallazgos determinan la existencia de relación (r = 0.630) positiva considerable entre ambas variables; además, es significativa (p value = 0.000), lo cual se explica que a medida que aumenta la ejecución presupuestal, también aumenta el gasto público destinado a ese hospital. Conclusión: La problemática de la ejecución presupuestaria y el gasto público en los hospitales en Perú es un tema crucial para mejorar la calidad de la atención médica y la gestión de recursos en el país.
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    Perfil psicosocial de las víctimas incursas en procesos de administración de justicia en la fiscalía de Tocache
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2022) Cárdenas Chávez, Joseph; Abregú Tueros, Luis F.
    El objetivo es determinar la diferencia de los perfiles psicosociales de las víctimas de violencia intrafamiliar incursas en los procesos administrativos de justicia en la Fiscalía de Tocache (San Martín). Para ello se aplicó el método de análisis documental clínico forense evaluándose en el periodo de los años 2013 y 2020 un total de 1365 pericias en la División de Medicina Legal de la Fiscalía de Tocache. Para el análisis estadístico de frecuencias se empleó la prueba de Chi-cuadrado. Los resultados indican que el evento violento predominante es la violencia familiar. El factor de vulnerabilidad predominante es el hogar disfuncional, y el patrón clínico de la personalidad predominante es la personalidad evitativa. Concluyéndose que los perfiles psicosociales son significativamente diferentes en sus cinco dimensiones: tipo de violencia, factor de vulnerabilidad, patrón clínico de personalidad, afectación emocional, daño psíquico; y en los ocho años de comparación (p< 0,0001).
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    La gestión administrativa y la calidad de los servicios en la municipalidad distrital de Nuevo Progreso - San Martín
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2022) Canal Lafosse, Alexis Frank; Rengifo Rojas, Alex
    El objetivo de la investigación consiste en determinar la relación existente entre la gestión administrativa y la calidad de los servicios en la Municipalidad Distrital de Nuevo Progreso. El estudio es de alcance correlacional, de corte transversal con enfoque cuantitativo. La población y el tamaño de la muestra corresponde a los 22 trabajadores activos de la municipalidad en estudio. Para el desarrollo de la investigación se apeló al método hipotético deductivo y la aplicación de la técnica de la encuesta y la revisión documental para la recopilación de los datos, haciendo uso de los instrumentos de cuestionario de encuesta y ficha de revisión documental. Los resultados indican que, la gestión administrativa en la Municipalidad Distrital de Nuevo Progreso - San Martín, se clasifica como regular para el 68.2% de los trabajadores municipales, mientras que la calidad de los servicios en la Municipalidad Distrital de Nuevo Progreso es regular para el 59.1% de los mismos. Se concluye que, existe una relación directa y significativa de la gestión administrativa con la calidad de los servicios en la Municipalidad Distrital de Nuevo Progreso - San Martín, con un coeficiente de correlación R de Spearman de 0.655 y el coeficiente de determinación de 0.429.
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    La gestión educativa en las regiones del Perú, caso: educación básica regular - primaria”
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2022) Esquivel Ariza, Hugo; Bazan Rivera, Jimmy Roshimber
    El objetivo del estudio fue determinar cómo la inversión pública y los sistemas de gestión documental en el sector de la educación repercuten en el desempeño de la gestión educativa del cuarto grado de educación en cada región durante el año 2018. La unidad de análisis fue el padrón alumnos de las instituciones educativas que se registra en la unidad de estadística de calidad educativa del Ministerio de Educación. Se utilizó una metodología aplicada de tipo transversal y explicativo donde los datos fueron analizados mediante la estadística descriptiva e inferencial, utilizando el método de mínimos cuadrados ordinarios. Los resultados mostraron que en general, la inversión pública y los sistemas de gestión documental explican el desempeño de la gestión educativa del cuarto grado de nivel primaria en las regiones periodo 2018 en un 73%. Las conclusiones principales indican que el modelo presenta un coeficiente de determinación del 73%, lo cual significa que de manera global la inversión pública en el sector educación y la disponibilidad de los documentos y sistemas de gestión de las DRE y UGEL, explican el desempeño de la gestión educativa de las regiones del Perú en el 4º de Primaria, año 2018.
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    Gestión municipal y generación de valor público en el distrito de San Martín de Porres - Lima
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2023) Blanco Del Rosario, Luis Tomás; Huamán Ramírez, Cesar Augusto
    Ésta investigación determina la relación existente entre la gestión del municipio y el valor público en el distrito San Martín de Porres de Lima. La investigación es aplicada con enfoque descriptivo-correlacional, con diseño transversal no experimental, se utilizó como instrumento de recopilación de datos un cuestionario anónimo con respuestas estructuradas en una escala de Likert, la muestra estuvo constituida por 246 ciudadanos y la información se procesó utilizando el estadístico no paramétrico Rho de Spearman. Las pruebas de correlación realizadas concluyen que existe una relación significativa entre las variables investigadas (P. valor < 0.05) a una escala muy fuerte (rs=0.809), conllevando a la aceptación de la hipótesis alterna (Ha): la gestión municipal se relaciona significativamente con el valor público en el distrito San Martin de Porres de Lima; concluyendo también que tanto la gestión del municipio como el valor público tienen valores de puntuación que están por debajo de la media, 𝑋ത=2.31 y 𝑋ത=2.14 respectivamente. Así mismo podemos afirmar que la gestión pública y los servicios públicos tienen una relación significativa moderada (P. valor < 0.05, rs=0.690); con los resultados de gestión una relación significativa muy fuerte (P. valor < 0.05, rs=0.776) y con la confianza una relación significativa muy fuerte (P. valor < 0.05, rs=0.814)
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    Calidad de los servicios y satisfacción de los usuarios afiliados al SIS de la micro Red de Salud Hermilio Valdizan - provincia de Leoncio Prado 2022
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2023) Chaupin Aponte, Wilfredo Olegario; Chacón López, Victor
    Objetivo: Determinar la relación que existe entre Calidad de los Servicios y la Satisfacción de los Usuarios Afiliados al SIS de la Micro Red de Salud Hermilio Valdizan- Provincia de Leoncio Prado 2022.Metodologia: Diseño no experimental de tipo Aplicada , de nivel descriptivo correlacional. Resultados: El valor de la probabilidad bilateral (PValor), indica que la correlación es significativa (pValor < 0.001). La prueba de hipótesis reveló que hay una correlación positiva moderada (0.572) entre calidad de servicio y satisfacción de los usuarios afiliado al SIS.Este sugiere que ha medida que el servicio sea mayor calidad y se brinde una atención adecuada en el momento oportuno, la satisfacción del usuario afiliado al SIS mejorará.Conclusión: Por lo tanto, se confirma la hipótesis de investigación que plantea la existencia de una relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios afiliados al SIS en la Micro Red de Salud Hermilio Valdizan, Provincia Leoncio Prado 2022
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    El ciclo del planeamiento estratégico institucional y su relación con la gestión de proyectos en la DIREPRO región San Martín
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2022) López Velásquez, Magaly; Meléndez Ordoñez, Jhon Hitler
    Esta investigación tiene como objetivo principal Analizar y determinar si el ciclo del planeamiento estratégico se relaciona de manera significativa con la gestión de proyectos en la Dirección Regional de Producción – Región San Martín. Metodología: La investigación es de corte transeccional o transversal, de nivel correlacional; para el levantamiento de la información de aplicó una encuesta a 38 trabajadores de la Dirección Regional de Producción (DIREPRO) – Región San Martín.1. Resultados: Los trabajadores, califican que el nivel de eficiencia en la gestion en la utilización de los recursos en la organización y los logros alcanzados logra un 55.3%. Los trabajadores, califican que el nivel de eficacia frente a los objetivos y el logro de los objetivos de la dirección alcanza un 52.7%. %. Los trabajadores, califican que el nivel de transparencia de la calidad de los gobiernos que aspiran a considerarse democráticos alcanza un 71.1%. Conclusión: el estadístico Rho de Spearman presenta una correlación positiva moderada entre el ciclo del planeamiento estratégico y la gestión de proyectos en la DIREPRO de la – Región San Martín, afirmación que se respalda en el valor P-Value o significancia es de 0.000. menor al 5% ambos valores evidencian el grado de relación entre las variables analizadas.
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    El clima organizacional y el desempeño laboral de los colaboradores en la dirección regional de producción – región San Martín
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2023) Cárdenas Rengifo, Abertano; Ancóbar Berrospi, David
    Esta investigación tuvo como objetivo principal, determinar la relación que existe entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los colaboradores en la Dirección Regional de Producción de la Región San Martín. Metodología: La investigación es de nivel correlacional y se desarrolló sobre la base de una muestra de tamaño n= 46 trabajadores, equivalente a la población de estudio N. Para recoger la información se recurrió a la técnica de encuesta. Resultados: Los servidores mencionan que no le fue nada complicado integrarse al equipo de trabajo en la institución en un 58.7%. Del total de encuestados, manifiestan que casi siempre toman la iniciativa en un 50.0%. De igual forma, los encuestados refieren un 47.8% que a veces la institución promueve el desarrollo de sus habilidades. Se consideró a la interrogante de como calificaban el rendimiento de sus colegas de trabajo, obteniendo que un 54.3% manifestó que es regular. Conclusión: el estadístico Rho de Spearman presenta una correlación positiva moderada entre el clima organizacional y el desempeño laboral en la DIREPRO San Martín, afirmación que se respalda en el valor P- Value o significancia es de 0.000, evidenciando el grado de relación entre las variables analizadas.
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    Responsabilidad social del gobierno local y la calidad de vida en los pobladores de la provincia de Leoncio Prado
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2022) Oyola Tananta, Tarcila Mishel; Salazar Rojas, Inocente Feliciano
    Objetivo: determinar la relación entre la responsabilidad social del gobierno local la calidad de vida en los pobladores de la provincia de Leoncio Prado – Huánuco. Metodología: Se aplicó como instrumento el cuestionario de encuesta a 245 sujetos a fin de conocer las percepciones sobre las variables de estudio. Dicho instrumento obtuvo un coeficiente de confiabilidad con el alfa de Cronbach de 0.754, el cual nos da la certeza que el instrumento es válido. Resultados: La prueba de Rho de Spearman arrojó un P-valor de 0,035, lo que indica una relación significativa entre la responsabilidad social del gobierno local y la calidad de vida de los pobladores de la provincia de Leoncio Prado. No obstante, es importante mencionar que el coeficiente de correlación obtenido (rs=0,175) es muy bajo, lo que sugiere una relación débil entre ambas variables. Conclusión: los resultados apuntan a la importancia de que las autoridades locales asuman un rol activo en la promoción de políticas y prácticas responsables y sostenibles que mejoren las condiciones de vida de la población. Este estudio demuestra la relevancia de seguir profundizando en el análisis de la responsabilidad social y su impacto en la sociedad, para promover un desarrollo más justo y equitativo.
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    Calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios en el área de cirugía y consultorios externos del hospital MINSA Tingo María
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2022) Muñoz Panduro, María Del Carmen; Salazar Rojas, Inocente Feliciano
    El propósito de la investigación consistió en establecer la relación que existe entre la calidad de atención brindada en las áreas de Cirugía y Consultorios Externos del Hospital MINSA Tingo María. Es un estudio aplicado con un diseño correlacional no experimental. Se seleccionó una muestra de 285 pacientes de una población conformada por 1095 personas, y se utilizó la fórmula estadística de universos finitos. La confiabilidad del instrumento se evaluó mediante el coef. Alfa de Cronbach, obteniendo un valor de 0.896. Los resultados indicaron que los usuarios entre 20 y 30 años de edad (35%) y entre 31 y 40 años de edad (22.8%) representaron la mayoría de los encuestados, con una desviación estándar de 13.6. Los datos obtenidos fueron sometidos a prueba utilizando el Chi2 y un p-valor de 0.000 (p < 0.05). Se concluyó que la percepción de la calidad de los servicios en las áreas de Cirugía y Consultorios Externos está altamente correlacionada con la satisfacción de los pacientes, con un margen de error de 0.0%.
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    La ética y el sistema de contrataciones del estado con las empresas de comercialización de combustibles en la provincia de Leoncio Prado Huánuco
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2022) Cárdenas Cerrón, Nancy Beatriz; Salazar Rojas, Inocente Feliciano
    La ética en las organizaciones promueve acciones transparentes de los funcionarios de las Entidades del Estado y de los directivos de las empresas proveedoras de bienes para alcanzar para alcanzar la efectividad de sus objetivos. El propósito fue establecer el grado de relación entre la ética de los funcionarios públicos y el sistema de contrataciones del Estado. La muestra fue censal, porque se seleccionó a 30 trabajadores (gerentes, administradores y consultores) de las empresas proveedoras que participan en las diferentes etapas de las contrataciones que realiza las entidades púbicas, para ello se aplicó una encuesta con un cuestionario debidamente confiabilizado (Alfa de Cronbach=0,807) y validado por expertos(94%).La prueba de hipótesis estadística dio como respuesta Rho de Spearman (rs=0.548, p valor 0,002<0,05) por lo que se concluyó que la relación entre la ética es directa, positiva y significativa en el sistema de contrataciones del Estado con las empresas de comercialización de combustibles en la provincia de Leoncio Prado -Huánuco.
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    Marketing interno y satisfacción de los usuarios de la municipalidad distrital de Castillo Grande
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2023) López Tejada, Hitler; Mucha Huamán, Walter Eduardo
    La investigación fue realizada en la ciudad de Tingo María, específicamente en la Municipalidad Distrital de Castillo Grande, con el objetivo principal se determinó de qué manera el marketing interno se relaciona con la satisfacción de los usuarios de la Municipalidad Distrital de Castillo Grande. Para tal efecto se realizó una encuesta con el fin de conocer la apreciación que tienen los usuarios por el servicio que les brinda la Municipalidad Distrital de Castillo Grande y poder determinar cuan satisfechos están los usuarios, asimismo también fue necesario conocer la apreciación de los empleados de la entidad y saber cuan comprometidos están con las actividades de la Municipalidad. Metodológicamente la investigación el enfoque es cuantitativo, nivel de carácter descriptivo, diseño no experimental, transversal, para la cual se consideró una muestra de 146 usuarios y 37 trabajadores de la entidad, las cuales se les seleccionó aplicando el muestreo aleatorio simple. El resultado principal, se determinó una correlación positiva muy alta rs = 0.928 entre el marketing interno y la satisfacción de los usuarios en la institución, lo que significa que si existe relación significativa entre las variables de estudio, la cual se sustenta con la prueba estadística de Rho de Spearman.
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    Efecto económico-social de la ley de promoción de la inversión en la Amazonía: consumo, inversión y gasto tributario en la provincia de Leoncio Prado, 2005-2017
    (Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2022) Pérez Castillo, Nimida Lucy; Malpartida Marquez, Orlando
    El objetivo de la presente investigación fue analizar el efecto económico y social de la Ley N° 27037, Ley de Promoción de la Inversión en la Amazonía, a partir de su incidencia en el consumo, la inversión y el gasto tributario en la Provincia de Leoncio Prado-Huánuco-Tingo María. Los resultados de la estadística descriptiva revelan que la “Ley de la Amazonía” no generó impacto favorable en el desarrollo económico-social de la provincia de Leoncio Prado-Tingo María, pues no tuvo efectos positivos en el consumo, la inversión y en la calidad de vida de la población. Asimismo, la estadística inferencial, mediante la prueba Chi-cuadrado, reafirma que la norma tributaria materia de estudio no tuvo impacto favorable, debido a que no mejoró el nivel de consumo y bienestar de las familias; peor aún, no dinamizó la inversión privada y, con ello, no se observó una mayor creación de empleo, ingreso, consumo. La cantidad de impuestos que el Estado dejó de recaudar en la provincia de Leoncio Prado fue de S/. 15.1890 millones de soles y en el año 2017, la cifra se incrementó a S/. 26.9446 millones de soles; entonces se produjo un alto nivel de gasto tributario.