Administración

URI permanente para esta colección

https://hdl.handle.net/20.500.14292/1758

Examinar

Mostrando 1 - 20 de 205

Gestión municipal y calidad de servicios públicos de la municipalidad distrital de Irazola-Padre Abad- región Ucayali
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2023) Bedoya Geronimo, Maribel; Caro Potokar, Nebenka
El estudio tuvo como objetivo principal determinar si existe relación significativa entre la gestión municipal y calidad de servicios públicos en la municipalidad distrital de Irazola, Padre Abad, Ucayali, la muestra estuvo conformada (n=240). El tipo de estudio fue aplicada y de nivel descriptivo relacional con diseño no experimental de tipo transversal, se utilizó como instrumento un cuestionario (29 preguntas) de escala tipo Likert, la prueba estadística aplicada fue el coeficiente de correlación Rho de Spearman. Los resultados indican que existe relación significativa entre la gestión municipal y calidad de servicios públicos en la municipalidad distrital de Irazola, Padre Abad, Ucayali con un grado de correlación moderada (rho = 0.472), con un (sig. = 0.00<0.05). De los resultados del análisis descriptivo en la variable Gestión Municipal tuvo mejor calificación la dimensión saneamiento ambiental (X=4.0) para los ciudadanos encuestados existe contaminación de ríos, calles y aire y en la variable calidad de servicios públicos la dimensión empatía tuvo mayor calificación (X=2.8).
La inteligencia emocional y la competitividad de los servidores públicos en la municipalidad provincial de Tocache-Región San Martín
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2024) Olortegui Huaman, Liseth Patricia; Chacón López, Victor; Silva Rios, Carlos Alberto
El objetivo del estudio fue determinar la relación de la Inteligencia Emocional y la Competitividad de los Servidores Públicos en la Municipalidad Provincial de Tocache. Para lograr este objetivo se analizó a una muestra representativa de 162 rabajadores de la municipalidad de Tocache, estos trabajadores fueron elegidos mediante el método de investigación relacional con un enfoque cuantitativo. Para la recolección de la data se aplicó una encuesta con escala de Likert que contaba con 9 dimensiones y 30 indicadores, que posteriormente fueron ingresados en el SPSS26 para analizar la información y logar encontrar la relación directa entre ambas variables. Los resultados de esta investigación demuestran que el 36.42% de los servidores públicos son capaces de identificar sus emociones en situaciones complejas dentro y fuera de sus labores, asimismo el 37.65 tienen la capacidad de controlar sus emociones en cualquier situaciones adversas o favorables, como también el 48.15% son tolerantes con sus compañeros de trabajo. En el análisis de inferencias se encontró un coeficiente de correlación rho = 0,699 (P-Valor<0.05) que muestra la existencia de relación positiva y considerable entre las variables inteligencia emocional y competitividad, el resultado de las dimensiones en relación con la variable competitividad ,se encontró un coeficiente de correlación rho= 0,535 (P-valor < 0.05), rho= 0,476 (P-valor < 0.05), rho= 0,502 (P-valor < 0.05), rho= 0,670 (P-valor < 0.05), rho= 0,585 (P-valor < 0.05), lo cual determina que existe relación entre las dimensiones y la variable competitividad.
Promoción turística y desarrollo sostenible en Pachiza, San Martín
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2024) Guerra Gomez, Karen Fiorella; Huamán Camacho, Leonor; Tuesta Panduro, Juan Alfredo
El propósito general de la indagación, fue examinar la relación que existe entre la promoción turística y desarrollo sostenible en Pachiza, San Martín; el cual fue evaluado mediante un sistema metodológico cuantitativo, transversal-sin experimentación y correlacional; asimismo, se empleó como técnica la encuesta y como instrumento a los cuestionarios, los cuales fueron aplicados a 348 pobladores de Pachiza -San Martín, para el análisis de los datos se emplearon pruebas descriptivas e inferenciales y así evaluar los niveles y contrastar las suposiciones formuladas, se utilizó el estadístico de Spearman para examinar las correlaciones entre los constructos; respecto a los hallazgos de la promoción turística y desarrollo sostenible se obtuvo una valoración correlacional igual a Rho=.860 y una significancia menor a 0.05, permitiendo rechazar la suposición nula y admitir la suposición alterna, que estableció el vínculo entre la promoción turística y desarrollo sostenible en Pachiza, San Martín. Concluyendo que, la promoción turística y el desarrollo sostenible van de la mano en el distrito. La promoción turística atrae visitantes y genera beneficios económicos, pero debe ser realizada de manera sostenible y acorde con los principios de preservación ambiental y respeto a la comunidad local.
Competencia profesional y empleabilidad de los egresados de la facultad de ciencias económicas y administrativas de la Universidad Nacional Agraria de la Selva
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2024) Sanchez Orneta, Dayli Maryori; Mucha Huamán, Walter Eduardo
La investigación tuvo el objetivo de determinar la relación entre las competencias profesionales y la empleabilidad de los egresados de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad Nacional Agraria de la selva. El tipo de investigación fue aplicada, de nivel correlacional de diseño no experimental de corte transversal. La población de estudio estuvo compuesta por 133 egresados y la muestra fue precedida por 99 de ellos, se empleó la técnica de encuesta con un instrumento de 20 preguntas de opciones de respuesta en escala tipo Likert 12 preguntas para la variable asociativa y 8 para la variable de supervisión. Los resultados evidenciaron que las competencias profesionales tienen correlación positiva moderada (r = 0.611, p < 0.01) con la empleabilidad de los egresados de la FCEA de la UNAS., también la dimensión competencia técnica (r = 0.557, p < 0.01), la dimensión competencia metodológica (r = 0.570, p < 0.01) y la dimensión competencia social (r = 0.551, p < 0.01) tienen una relación positiva moderada con la empleabilidad de los egresados de la FCEA de la UNAS. Se concluye que existe relación entre las competencias profesionales y la empleabilidad de los egresados de la FCEA de la UNAS evidenciando que a medida que la competencia profesional de los egresados aumenta, también lo hace su empleabilidad.
Satisfacción del servicio del área de operaciones según tipo de cliente en el banco de crédito del Perú Tingo María
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2023) Silva Maiz, Gianella Shelley; Coz Rodríguez, Edward Javier
El objetivo del estudio realizado fue determinar la diferencia que pueda existir en el nivel de satisfacción de los servicios en ventanilla del BCP Tingo María según tipología del cliente (n=230), la investigación fue de tipo aplicada de nivel relacional con diseño no experimental transversal, estadísticamente se buscó comparar e identificar a distintos grupos en una población, se aplicó un cuestionario de 26 ítems, con escala tipo Likert, la variable de satisfacción cuenta con 5 dimensiones y la tipología 4 grupos entre ellos: Exclusivo, Preferencial, Cliente y Visitante. Se tuvo como resultado para un valor de H Kruskal - Wallis de 22,954; le corresponde un valor p = 0,000 que es menor a 0.05. Se puede afirmar que la diferencia es estadísticamente significativa por lo que tenemos evidencias para rechazar la H0, ya que existe una agrupación estadísticamente significativa entre la satisfacción y los tipos de cliente del BCP Tingo María. Además, se identificó que existe distintos grupos, el 9 % (21 personas) son clientes Exclusivos, 23% (54 personas) tipo preferenciales, 33% (78 personas) son de tipo clientes, y 35% (83 personas) son de tipo visitante. Asimismo, se verificó las dimensiones de la variable satisfacción, la cual se encontró diferencias significativas en cada una de ellas
Calidad de vida y desempeño laboral del personal de enfermería del hospital de Tingo María
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2024) Espinoza Tucto, Edith Candy; Mucha Huaman, Walter
El objetivo de la investigación fue determinar el grado de relación entre la calidad de vida y el desempeño laboral del personal de enfermería del Hospital Tingo María. El tipo de estudio es aplicado y de nivel relacional con enfoque cuantitativo. La muestra estuvo constituida por el personal de enfermería del Hospital Tingo María (N=184); los datos se recogieron mediante encuesta personal con interceptación en el Hospital Tingo María, se procesaron y analizaron mediante la estadística descriptiva y estadística inferencial no paramétrica de Rho de Spearman. En el hospital Tingo María los 184 enfermeros tienen estudios superiores (100%). La prueba estadística Rho de Spearman establecen una relación calificada como moderada entre ambas variables (Rho= 0,119) y un grado de significancia (P. Valor < α), (0.00 < 0.05). Se determinó que la calidad de vida se relaciona significativamente con el desempeño laboral del personal de enfermería del Hospital Tingo María, aceptando la hipótesis alterna (H1).
La gestión del talento humano y la productividad laboral de los trabajadores de la red de salud Leoncio Prado
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2024) Vela Rios, Karen; Angulo Cárdenas, Miguel
La investigación se centró en explorar la relación entre la gestión del talento humano y la productividad laboral en la Red de Salud Leoncio Prado, utilizando un enfoque básico y correlacional. Se optó por un diseño no experimental para evaluar estas variables en condiciones naturales, seleccionando una muestra de 92 trabajadores de una población de 120. Los datos se recopilaron mediante cuestionarios, y se empleó la correlación de Spearman para el análisis. Los hallazgos destacaron percepciones positivas, la incorporación de personal fue ligeramente preferida se obtuvo un 63% en nivel más alto, sobre las recompensas al personal con 61%, y el clima laboral con un 59%, destacando percepciones positivas en estas dimensiones. Se confirmó la relación significativa entre la gestión del talento humano y la productividad laboral, con coeficientes de correlación altos (general r=0.937, clima laboral r=0.837, incorporación del personal r=0.893, recompensas al personal r=0.876), resaltando la importancia de la gestión del talento humano en la productividad laboral. Por tanto, a mejor Gestión del Talento Humano mejorará la Productividad Laboral.
Cultura tributaria municipal y el desarrollo del distrito de Rupa Rupa, provincia de Leoncio Prado-Huánuco
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2020) Caballero Dulce, Marisela Janeth; Caro Potokar, Nebenka
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la cultura tributaria municipal y el desarrollo del distrito de Rupa Rupa, provincia de Leoncio Prado – Huánuco. El estudio es de tipo básico, de nivel descriptivo correlacional con corte transversal, para recolectar información se empleó la técnica de encuesta anónima mediante un cuestionario de 22 preguntas con 5 opciones de respuesta en escala ordinal, la muestra estuvo constituida por 244 ciudadanos mayores de 18 años que residen dentro del ámbito urbano y rural del distrito Rupa Rupa; la información recaudada fue procesado y analizado por medio de la estadística descriptiva e inferencial no paramétrica de Rho de Spearman. Con la información obtenida, se concluye que la variable independiente Cultura tributaria municipal tiene una correlación directa significativa (P-valor=0,000<α=0,05) con el desarrollo del distrito Rupa Rupa, con un coeficiente de correlación moderado (rs=,650). Los ciudadanos del distrito de Rupa Rupa, poseen una débil cultura tributaria (𝑋̅=2.8), la cual fue estudiada mediante tres dimensiones, teniendo que la dimensión valores sociales tributarios tiene una regular valoración (𝑋 ̅=3.4), la dimensión costumbres tributarias que es débil en los pobladores de Rupa Rupa (𝑋̅=2.6) y educación y formación tributaria de los pobladores es débil (𝑋̅=2.4). La variable dependiente Desarrollo del distrito es baja (𝑋̅=2.6), se asume que la gestión que viene desarrollando el municipio no es bien percibido, la dimensión desarrollo social es bajo (𝑋 ligeramente regular (𝑋̅ ̅=2.7), el desarrollo económico es =2.9), el desarrollo ambiental es regular (𝑋̅=3.0) y la dimensión desarrollo institucional es valorado como ligeramente bajo.
La interacción en las redes sociales y su relación con el comportamiento electoral en el distrito de Rupa Rupa 2016
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2019) Diaz Reyes, Gerson; Coz Rodríguez, Edward Javier
La investigación tuvo como propósito determinar qué nivel relación existe entre las interacciones en las redes sociales y el comportamiento electoral, se encuesto una muestra de (n=381), de las cuales solo 110 no utilizan redes sociales, por lo tanto, para la investigación se hizo uso de (n=271) que utilizan las redes sociales. El tipo de estudio es aplicado y de nivel descriptivo relacional con un diseño transversal, el método aplicado fue la encuesta, empleando un cuestionario de 26 ítems (escala de Likert). Se dividió dos grupos 6 para interacción en las redes sociales y 20 para comportamiento electoral de las cuales se dividían en; 6 ítems para comportamiento sociológico, 7 ítems para comportamiento psicopolitico y 7 ítems para el comportamiento racional. Para el análisis de los datos se utilizó la estadística descriptiva para evaluar medidas de tendencia central. En los resultados de las pruebas de hipótesis las correlaciones resultaron significativas, (P-Valor< α; 0.001<0.05). El resultado de la hipótesis indico una correlación directa con el nivel de correlación baja (rₛ= 0.277; P-Valor < 0.000), entre las variables interacción en las redes sociales y comportamiento electoral.
Competitividad y el desarrollo económico en los productores de arroz del distrito de Soritor, provincia de Moyobamba, San Martín
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2024) Ocampo Chavez, Loydit Shoana; Mucha Huáman, Walter Eduardo
El estudio tuvo con objetivo determinar la relación de la competitividad con el desarrollo económico en los productores de arroz del distrito de Soritor, provincia de Moyobamba, siendo desarrollada mediante una investigación de tipo aplicada, a un nivel descriptivo relacional, con diseño no experimental de corte transversal, para recaudar información se empleó un cuestionario de 19 ítems con 5 opciones de respuesta con escala de Likert, se aplicó a 149 agricultores que participaron como muestra de estudio, se analizaron los datos con estadística descriptiva y estadística inferencial no paramétrica Rho de Spearman, que permitió determinar que existe relación significativa entre la competitividad y el desarrollo económico en los productores de arroz del distrito de Soritor, provincia de Moyobamba (P valor=0,000, rs=,480), y a aceptar la hipótesis de investigación. Los agricultores consideran que la competitividad que tienen es regular (Me=3), también que el desarrollo económico que actualmente tienen es bueno (Me=4). Se determino que: La producción (rs=,553), la comercialización (rs=,484) y el financiamiento y administración (rs=,552) se relacionan significativamente y a un nivel moderado con el desarrollo económico en los productores de arroz del distrito de Soritor, provincia de Moyobamba (P-valor=0,000).
Las finanzas familiares y la rentabilidad del cultivo de cacao en los clientes de la empresa Machu Picchu Foods SAC. Aguaytía
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2024) Ambicho Javier, Lizved Magali; Silva Rios, Carlos Alberto
Este estudio tuvo como objetivo general establecer la relación que existe entre las finanzas familiares y el rendimiento del cultivo de cacao en los clientes de Machu Picchu Foods S.A.C. Aguaytía. Fue de tipo básico y de nivel relacional, con diseño no experimental trasversal. La población estuvo conformada por los clientes que comercializan sus productos con la empresa en el presente año, siendo la muestra de n=128. Se aplicó una encuesta de 26 preguntas distribuidas en dimensiones, cuyos datos fueron analizadas con las estadísticas descriptivas y la estadística inferencial (Rho de Spearman). Los resultados de la prueba estadística determinan que existe relación directa entre las variables de estudio con un rho=0,917. Asimismo, la dimensión de consumo y ahorro se relaciona en forma positiva y muy alta con un rho=0.947 y la dimensión de financiamiento tiene una relación positiva alta con una rho de 0.712. En la dimensión de inversión existe una relación positiva alta con un rho=0.741 y en la dimensión de administración de riesgo existe una relación positiva alta siendo el rho=0.844, todas las dimensiones relacionadas con el rendimiento del cultivo del cacao. Se concluye que existe una relación positiva y de intensidad muy alta entre las finanzas familiares y rendimiento del cultivo del cacao en los clientes de la empresa Machu Picchu Foods S.A.C Aguaytia, concretando que a mejor manejo de las finanzas familiares existe un mejor rendimiento del cultivo del cacao.
El control gubernamental y servicios relacionados del sistema nacional de control en la región de Huánuco
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2024) Gonzales Maima, Jose Alejandro; Mucha Huamán, Walter Eduardo
El presente trabajo de suficiencia se sustenta en la experiencia profesional del autor en la Contraloría General de la República desde el 2018 al 2023 en la región de Huánuco. En este trabajo de suficiencia se presentan los servicios que fueron ejecutados por el Sistema Nacional de Control en el gobierno regional y los gobiernos locales de Huánuco, con el fin de contribuir el buen uso de los recursos públicos. Los resultados detallan 15 informes de control simultáneo en los cuales se identificaron situaciones adversas que ponían en riesgo el logro de los objetivos de distintos procesos en curso e identificaba la normativa vulnerada por la acción u omisión de los funcionarios públicos; además, en este trabajo de suficiencia también se detalla 1 informe control posterior el cual reveló hechos irregulares en dos procesos de contratación en un gobierno local. Finalmente, los resultados también exploran 3 servicios relacionados a cargo de los órganos de control institucional y que fueron complementarios para el logro de los objetivos del control gubernamental a cargo del Sistema Nacional de Control.
Calidad de vida en el trabajo y el desempeño laboral de los trabajadores de la oficina de gestión de servicios de salud Alto Huallaga – Tocache – San Martin
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2024) Sinarahua Mas, Maria Gina; Mucha Huamán, Walter Eduardo
La presente investigación tuvo como objetivo determinar el grado de relación entre la calidad de vida en el trabajo (CVT) y el desempeño laboral (DL) de los trabajadores de la Oficina de Gestión de Servicios de Salud (OGESS) Alto Huallaga - Tocache - San Martín. Para ello, se adoptó una metodología cuantitativa de tipo aplicada, de nivel relacional con diseño no experimental transeccional. Los participantes del estudio fueron una población de 74 trabajadores de la OGESS. Con el propósito de recolectar los datos, se empleó la técnica de encuesta, lo cual permitió la aplicación de un cuestionario estructurado de 16 ítems en una escala tipo Likert de 5 puntos para la variable calidad de vida en el trabajo, así como una ficha de evaluación basada en 8 factores en una escala tipo Likert de 5 puntos para el desempeño laboral. Posteriormente, para el análisis de los datos, se aplicó estadística descriptiva con la finalidad de resumir y organizar la información recopilada; además se empleó estadística inferencial para analizar la correlación entre variables del estudio. Los resultados obtenidos demostraron la existencia de una correlación significativa y positiva en un nivel considerable (𝑟𝑠 = 0.708, p < 0.05) entre la calidad de vida en el trabajo y el desempeño laboral. Asimismo, se confirmó un grado de correlación de nivel considerable entre la dimensión CVT de orden superior (𝑟𝑠 = 0.609, p < 0.05), así como la dimensión CVT de orden inferior (𝑟𝑠 = 0.668, p < 0.05), con el desempeño laboral.
Procesos de evaluación de créditos y su relación con la morosidad de los clientes en la cooperativa de ahorro y crédito Andreli
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2024) Alvarez Shupingahua, Rey Junior; Mucha Huamán, Walter Eduardo
El objetivo principal de este estudio fue “Determinar la relación de la evaluación de créditos con la morosidad de los clientes en la Cooperativa de Ahorro y Crédito ANDRELI, Agencia Tingo María”. La metodología adoptó un diseño no experimental de corte transversal dado que no se manipularon las variables, se observaron los eventos que ocurren en el contexto para establecer variables relevantes y se categorizan y sistematizan las explicaciones de las respuestas a las preguntas de la encuesta, en base a una población de 17 colaboradores y la muestra es igual a la población de la Cooperativa Ahorro y Crédito ANDRELI, agencia Tingo María. El cuestionario sirvió como método de recolección de datos y la técnica fue la encuesta con preguntas de escala Likert, luego los resultados se interpretaron, compararon y discutieron con diversos autores. Se llego a la conclusión que, la evaluación de créditos se relaciona significativamente con la morosidad de los clientes en la Cooperativa de Ahorro y Crédito ANDRELI, Agencia Tingo María, con una significancia bilateral de P-valor˂0,000 considerando que el criterio de decisión es que P-valor debe ser menor a 0,01, según la tabla de los niveles de significancia se obtuvo como resultado un coeficiente de la correlación de Rho Spearman de r=0,992 lo que indica que dicha relación se da de manera positiva muy alta.
Habilidades gerenciales y crecimiento empresarial de las MYPES del distrito de José Crespo Y Castillo
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2024) Delgado Lazaro, Diomira Dayana; Caro Potokar, Nebenka
El estudio de investigación tuvo como objetivo principal determinar el grado de relación que existe entre las habilidades gerenciales y el crecimiento empresarial en las Mypes del distrito de José Crespo y Castillo. La investigación fue de tipo básica, de nivel correlacional, de diseño no experimental de corte transversal. La muestra de investigación estuvo conformada por 158 Mypes del distrito de José Crespo y castillo, que fueron sometidos a una encuesta tipo Likert, la variable asociada (12 ítems), que constaba de 3 dimensiones; habilidades gerenciales, técnicas y humanas y la variable supervisión (8 ítems), que tiene 2 dimensiones; crecimiento interno y externo, cuya confiabilidad se realizó mediante el coeficiente Alfa de Cronbach (0.903). Los resultados obtenidos a través del Rho de Spearman establecieron que existe una relación asociada en ambas variables de estudio (Rho=0,770) lo que evidenció que las empresas con habilidades gerenciales más sólidas tienen mayores tasas de crecimiento en el distrito de José Crespo y Castillo. Se concluye que existe evidencia estadística positivamente alta frente a la relación directa entre las habilidades gerenciales y crecimiento empresarial de las Mypes de José Crespo y Castillo.
Desempeño laboral y el plan de incentivos a la mejora de la gestión municipal del distrito Mariano Dámaso Beraún, 2021
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2024) Sheyla Isela, Villar Esteban; Silva Rios, Carlos Alberto
La investigación tuvo como objetivo determinar el grado de relación entre desempeño laboral y el plan de incentivos a la mejora de la gestión municipal del distrito Mariano Dámaso Beraún, 2021 y fue de carácter básico con enfoque de investigación cuantitativa de nivel relacional y diseño no experimental de estudio ransversal, asimismo, las familias (pobladores) del distrito Mariano Dámaso Beraún Las Palmas conformaban la población, de ellos 111 fueron seleccionadas para la muestra, posteriormente la encuesta fue la técnica aplicada para recopilar información con su respectivo cuestionario que abarcaba 20 afirmaciones con escala de medición Likert, además para analizar los datos se utilizó el análisis descriptivo e inferencial a través del Microsoft Excel y SPSS. En conclusión, según el resultado obtenido mediante el coeficiente Rho de Spearman, rs = 0,698; P-valor = 0.000 < 0.05, se determinó el rechazo de la hipótesis nula y se confirmó la hipótesis alternante, por tanto, existe relación directa y significativa entre desempeño laboral y el plan de incentivos a la mejora de la gestión municipal del distrito Mariano Dámaso Beraún, 2021, en ese sentido a mayor desempeño mayor es el cumplimiento de metas.
Las habilidades blandas y desempeño laboral de los trabajadores en la municipalidad distrital de José Crespo Y Castillo, Aucayacu
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2024) Primo Crisostomo, Luz Amabella; Mucha Huamán, Walter E.
El objetivo fundamental de la investigación fue determinar la relación que existe entre ambas variables las habilidades blandas (Variable asociada) y el desempeño laboral (variable supervisión) de los trabajadores en la Municipalidad Distrital José Crespo Y Castillo, Aucayacu. La metodología en este estudio se empleó el tipo de investigación aplicada, de nivel descriptivo correlacional, con diseño no experimental de corte transversal, para la recolección de datos se ejecutó mediante una encuesta individual con un instrumento de 26 preguntas con 5 opciones de respuesta en base a la escala Likert, la muestra fue la misma que la población donde se contó con la participación de (N=n=178) servidores públicos que laboran en la dicha entidad, los datos adquiridos fueron procesados y analizados mediante estadística descriptiva e inferencial usando el programa IBM SPSS, (Rho Spearman) para la revisión de las hipótesis proyectadas. Los resultados obtenidos en la hipótesis general estadísticamente muestran una correlación significativa (P-valor = 0.000), de la misma forma en todos los análisis planteados de la hipótesis. Indicando que existe una relación significativa entre ambas variables, con una correlación positiva moderada (rs=0,596), asimismo se analizó las hipótesis especificas entre desempeño laboral con la dimensión liderazgo (rs=0,585), Trabajo en equipo (rs=0,565) y responsabilidad (rs=0,508), lo cual se concluye que si existe una relación significativa.
Publicidad mediante facebook Ads y el posicionamiento institucional en el proceso de admisión de La Universidad Nacional Agraria de la Selva
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2024) Nieto Collado, Steven Christoper; Mayta Molina, Carlos
El objetivo del estudio fue determinar la relación existente entre la publicidad mediante Facebook Ads y el posicionamiento institucional en el proceso de admisión de la Universidad Nacional Agraria de la Selva. La metodología se sustentó en el enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y nivel correlacional con un diseño no experimental-transeccional con una muestra de 199 ingresantes del proceso de admisión I, II y el complementario de dicha universidad, a los que se les aplicaron dos cuestionarios que fueron validados por tres expertos y tuvieron alta confiabilidad (α = 0.944 y α = 0.935). Los estudios dieron como resultados: el 45.7% valoraron en el nivel regular las referidas campañas y el 47.2% como moderado el posicionamiento institucional, encontrando una relación positiva y alta entre esta última variable y las dimensiones mensaje publicitario (rho = 0.549, P-valor < 0.05), objetivo publicitario (rho = 0.596, Pvalor < 0.05) y métricas publicitarias (rho = 0.605, P-valor < 0.05). Se concluye que existe una relación positiva considerable entre las campañas publicitarias mediante Facebook Ads y el posicionamiento institucional en el proceso de admisión de esta universidad (rho = .683, P-valor < 0.05).
Motivación para la fidelización de los socios en la cooperativa Agraria Industrial Progreso Ltda. – San Martín
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2023) Escalante Huamani, Natali Danny; Caro Potocar, Nebenka
El objetivo del estudio fue determinar si la motivación se relaciona significativamente con la fidelización de los socios en la Cooperativa Agraria Industrial Progreso Ltda., San Martín, (n=220). El tipo de estudio fue aplicado y de nivel descriptivo relacional con diseño no experimental de corte transversal, se utilizó como instrumento un cuestionario (25 interrogantes) de escala tipo Likert, la prueba estadística aplicada fue el coeficiente de correlación Rho de Spearman. Los resultados indican que existe relación significativa entre la Motivación y la Fidelización los socios en la Cooperativa Agraria Industrial Progreso Ltda., San Martín, (rs =0.861); y para la motivación intrínseca alcanzó (rs =0.837); y para la motivación extrínseca (rs =0.835). De los resultados del análisis descriptivo para los factores de la motivación intrínseca el menos valorado para los socios productores de café y cacao y para solo cacao es la accesibilidad (Tengo accesibilidad a conversar con los directivos y gerente cuando lo requiero) el (30% y 31%) respectivamente dijeron casi nunca, finalmente para los factores de la motivación extrínseca, el que obtuvo menor valor fue la comunicación (Los directivos y gerente siempre nos visitan en nuestras parcelas para conversar con nosotros y conocer nuestra realidad (como vivimos o que necesitamos)) obtuvo la más baja valoración, para los socios productores de café y cacao y solo cacao (78% y 67%) respectivamente dijeron casi nunca.
Calidad de servicio y la satisfacción del usuario de la municipalidad provincial de Mariscal Cáceres - Juanjuí, 2021
(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2024) Pinedo Paima, Temistocles; Meléndez Ordoñez, John Hitler
El propósito de este estudio de investigación fue identificar y analizar la relación existente entre la calidad de los servicios ofrecidos y el nivel de satisfacción experimentado por los usuarios de la Municipalidad Provincial de Mariscal Cáceres –Juanjuí durante el año 2021. Para el análisis de los datos recolectados, se usó las estadísticas descriptivas y para el contraste de la hipótesis se aplicó la estadística inferencial de prueba de correlación Rho Spearman. En resultado del estadístico aplicado entre las variables estrés y desempeño laboral manifiesta que la significancia bilateral (P-Valor): indica que no es significativa; P-valor < α; 0.41 > 0.05), asimismo el coeficiente de correlación (rs) de la prueba estadística indican que existe una correlación indirecta negativa moderada, con un grado de correlación calificado (rs= - 0.486). La calidad de servicio y la satisfacción del usuario no tienen una distribución normal, y esto se debe por lo que las dimensiones tienen una relación muy baja con la segunda variable como se demuestra en los elementos tangibles (rs=0.057; Sig.=0.526>α=0.05) fiabilidad (rs=0.173; Sig.=0.051>α =0.05) capacidad de respuesta (rs=0.255; Sig.=0.004<α= 0.05) seguridad (rs=0.178; Sig.=0.045<α=0.05) empatía (rs=0.168; Sig.=0.059>α=0.05), así como también la relación que hay entre ambas variables con el coeficiente de Correlación Rho de Spearman (rs=0.234; Sig.=0.000<α=0.05). Este resultado se debe a que la gran mayoría de los usuarios tienen opiniones divididas en las diferentes interrogantes presentadas.

Examinar

Envíos recientes