Browsing by Author "Pozo Malpartida, Jorge Luis"
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Item Alfabetización digital como necesidad para mejorar los procesos en la municipalidad distrital de Castillo Grande, 2023(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2024) Pozo Malpartida, Jorge Luis; Canales Aguirre, Marco Arturo; Paucar Palomino, William George; Lindo Pizarro, Cesar FidelEl Covid-19 y su pandemia provocada permitió dejar en claro que “cada uno se cuida como puede” y si miramos al problema como oportunidad estamos seguros de que gracias a la pandemia pudimos comprobar que vivimos en un mundo de desigualdades que se evidencian en el desarrollo de los pueblos del Perú, en ese contexto es preocupante que la desigualdad para acceder a Internet y a las demás tecnologías de la información siga siendo un obstáculo para lograr un desarrollo sostenible. La transformación digital es en estos nuevos tiempos una vía estándar hacia el desarrollo sostenible de las empresas públicas y privadas; en ese sentido, es necesario reconocer el valor de los recursos y las bases necesarias para encaminarse y optar por alistar el terreno para adoptar dicha transformación considerando como pilares a las habilidades sociales del personal, las tecnologías de información y los procesos propios de una organización; Asimismo, esta desigualdad en la alfabetización digital se aterrizará en la transformación digital de las organizaciones como necesidad de cambio y específicamente en la mejora de procesos aprovechando las nuevas tecnologías de información; en ese contexto, en esta investigación nos proponemos responder, ¿Cómo la alfabetización digital influye en la dimensión mejora de procesos de la transformación digital en la Municipalidad Distrital de Castillo Grande en el año 2023? y para lograr responder la interrogante nos pusimos como objetivo del estudio: Explicar cómo la alfabetización digital influye en la mejora de procesos en la Municipalidad Distrital de Castillo Grande. Siendo esta investigación preexperimental para lograr el objetivo se realizaron actividades o sesiones de monitoreo de capacidades digitales entre los trabajadores del municipio y durante el proceso buscamos desarrollar o reforzar sus capacidades monitoreadas con sesiones de aprendizaje tipo talleres y charlas; así esta práctica nos llevó a aterrizar y concluir en que la alfabetización digital influye considerablemente en la dimensión mejora de procesos de la variable transformación digital y finalmente comprobamos la necesidad de la alfabetización digital para involucrarnos en el mundo de la transformación digital.Item Marketing digital y el acceso a la información pública en la municipalidad provincial de Padre Abad, 2021(Universidad Nacional Agraria de la Selva, 2023) Guerra Abanto, Osvelia Artebeth; Pozo Malpartida, Jorge Luis; Olivera Ruiz, GardynLa presente investigación denominada “Marketing digital y el acceso a la información pública en la Municipalidad distrital de Castillo Grande, 2021” tuvo como objetivo determinar la relación del marketing digital y el acceso a la información pública en una municipalidad provincial peruana. Asimismo, la investigación pretende conocer las formas del marketing digital (sitio web, redes sociales, correo electrónico) que utilizan los ciudadanos para acceder a la información pública de la municipalidad, el tipo de información que buscan (información pública, actividades sociales, solicitud de información) y que ayuden a realizar sus actividades cotidianas, académicas o laborales. El nivel de investigación del estudio realizado es descriptivo correlacional, con una muestra 244 ciudadanos. Para la recolección de la información se utilizó una encuesta. Con los datos obtenidos se procesaron para contrastar la hipótesis formulada “el marketing digital se relaciona significativamente con el acceso a la información pública de la Municipalidad”, utilizándose el coeficiente de correlación de Spearman, teniendo como resultado 0.608; por lo que se determinó que existe una correlación positiva moderada entre el Marketing digital y el Acceso a la información pública. La conclusión de la investigación fue que el marketing digital tiene una relación directa positiva con el acceso a la información pública de la Municipalidad Provincial, es decir que es probable que al incrementar la efectividad del marketing digital también incremente el acceso a la información pública
