La cultura de aseguramiento y la decisión de compra de seguros de los clientes del BBVA – Perú - oficina de Tingo María

dc.contributor.advisorRamirez Rengifo, Segundo Ezequiel
dc.contributor.authorNamuche Lescano, Andrea Deleny
dc.date.accessioned2025-06-09T16:17:31Z
dc.date.available2025-06-09T16:17:31Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEsta investigación se propuso como objetivo establecer si hay una relación entre la cultura de aseguramiento y la decisión de compra de seguros de los clientes del BBVA Perú oficina de la ciudad de Tingo María, perteneciente a la provincia de Leoncio Prado, en el departamento de Huánuco. El estudio se sitúa en un nivel relacional, con un diseño no experimental de tipo transversal. La población estudiada fue de 9,720 clientes promedio que atiende durante un mes esta agencia bancaria, con una muestra de 136, el instrumento utilizado tuvo 13 preguntas afirmativas con escala de Likert, la prueba estadística fue coeficiente de correlación Spearman. El resultado determinó que sí existe relación entre la cultura de aseguramiento y la decisión de compra de los clientes encuestados, estableciéndose una correlación positiva moderada (r=0,620) y una significancia bilateral (p.valor < 0,05) = (0,000 < 0,05). De la misma manera para la dimensión conocimiento sobre seguros y decisión de compra existe una moderada correlación positiva (r=0,418), entre la educación y decisión de compra existe una correlación positiva moderada (r=0,498) y por último entre la previsión y la decisión de compra de los clientes del BBVA Oficina de Tingo María se comprobó una correlación positiva alta (r=0,720).
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14292/3169
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Agraria de la Selva
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourceUniversidad Nacional Agraria de la Selva
dc.sourceRepositorio Institucional - UNAS
dc.subjectCultura de aseguramiento
dc.subjectConocimiento sobre seguros
dc.subjectEducación y previsión
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
dc.titleLa cultura de aseguramiento y la decisión de compra de seguros de los clientes del BBVA – Perú - oficina de Tingo María
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni22973013
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-1559-297X
renati.author.dni78109886
renati.discipline411026
renati.jurorFerrer Tarazona, Royer
renati.jurorVargas Paita, Fidilberto
renati.jurorPardo Huayllas, Roberto Carlos
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineContabilidad
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Agraria de la Selva. Facultad de Ciencias Contables
thesis.degree.nameContador Público

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