Digitalización de operaciones bancarias y su relación empresarial en los usuarios del BBVA de la región Huánuco
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Date
2025
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El estudio titulado “Digitalización de operaciones bancarias y su relación empresarial en los usuarios del BBVA de la región Huánuco” busca identificar la relación existente entre la banca digital y el desarrollo empresarial, la metodología utilizada es de tipo aplicada de una población de 120 personas para la selección de una muestra de 80 personas; se aplicó la encuesta como técnica para la recolección de datos en donde se desarrolló 24 preguntas a los usuarios ubicados en la región Huánuco en las cuales los encuestados mencionan la habitualidad del uso de la banca digital y en el caso del desarrollo empresarial mencionaron el aumento de sus ventas debido al uso de las plataformas digitales que son validados por el análisis de fiabilidad del uso del Rh Spearman en la cual concluye un coeficiente 0,433 y un p valor de 0,000 (p-valor<0.05) presentando que existe una relación positiva entre la banca digital y el desarrollo empresarial en los clientes del BBVA de la región Huánuco.
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Keywords
Banca digital, Adaptación de tecnologías, Servicios financieros
