Gestión de recursos humanos y la calidad de servicio para los docentes del nivel secundario en la unidad de gestión educativa local de Leoncio Prado – Huánuco

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dc.contributor.advisorHuamán Ramírez, Cesar Augusto
dc.contributor.authorQuispe Talancha, Luisa Vanessa
dc.date.accessioned2026-04-22T15:55:11Z
dc.date.available2026-04-22T15:55:11Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractObjetivo: Determinar si la gestión de recursos humanos se relaciona con la calidad de servicio de la UGEL de Leoncio Prado – Huánuco. Metodología: El diseño no experimental de corte transversal. Para obtener los datos, se aplicó un cuestionario a la muestra de 76 docentes de nivel secundario. Resultados: Los hallazgos sugieren la importancia de una eficiente gestión de recursos humanos en la calidad de servicio que se brinda a la plana docente que está bajo la jurisdicción de la UGEL, al analizar el coeficiente de correlación de Rho Spearman 0,674 y a través de sus recomendaciones. Conclusión: La mejora de la gestión de recursos humanos a través de la auditoría de cumplimiento es esencial para garantizar el servicio que se brinda a la plana docente. Las perspectivas de los administrados pueden profundizar en áreas y oficinas específicas de impacto y en la identificación de factores que faciliten la implementación eficiente de las recomendaciones descritas.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14292/3586
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Agraria de la Selva
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourceUniversidad Nacional Agraria de la Selva
dc.sourceRepositorio Institucional - UNAS
dc.subjectGestión
dc.subjectRecursos humanos
dc.subjectCalidad de servicio
dc.subjectUGEL
dc.subjectLeoncio Prado
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleGestión de recursos humanos y la calidad de servicio para los docentes del nivel secundario en la unidad de gestión educativa local de Leoncio Prado – Huánuco
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni22963672
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-0720-321X
renati.author.dni72614959
renati.discipline413016
renati.jurorJustiniano Advincula, Monica Gisela
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministración
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Agraria de la Selva. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
thesis.degree.nameLicenciado en Administración

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