Desempeño organizacional en compartamos financiera, agencia Tingo María, región Huánuco
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Date
2025
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Abstract
El propósito de la investigación fue determinar la influencia de los incentivos laborales y las características socioeconómicas en el desempeño organizacional en los trabajadores de la empresa Compartamos Financiera S.A. EI estudio es de diseño no experimental y corte transversal, alcanzando el nivel explicativo. Los resultados más importantes del estudio fueron los siguientes: Los incentivos laborales en Compartamos Financiera S.A., un considerable 48.7% de los colaboradores se muestran insatisfechos con los bonos y comisiones ofrecidos, mientras que un 5.1% está muy insatisfecho, en contraste con solo un 12.8% que se declara satisfecho y un 28.2% que se mantiene indiferente. Este patrón de insatisfacción también se refleja en las oportunidades de ascenso, donde un 56.4% expresa descontento y un 28.2% se mantiene neutral, frente a un modesto 15.4% que se muestra
satisfecho. Asimismo, un alto porcentaje de colaboradores, 43.6% y 12.8%, se sienten insatisfechos y muy insatisfechos, respectivamente, con el acceso a programas de capacitación, mientras que solo un 15.4% se considera satisfecho. Se concluye que, los incentivos laborales y las características socioeconómicas tienen una incidencia significativa en el desempeño organizacional de la empresa Compartamos Financiera S.A. en la ciudad de Tingo María.
Description
Keywords
Desempeño organizacional, Incentivos laborales, Ingresos económicos, Experiencia laboral
