Calidad de producto software y aceptación tecnológica del módulo MM – SAP en una unidad minera, Lima 2024
Loading...
Date
2025
Authors
Castro Chumbez, Felix Mizael
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Advisor
Abstract
El presente estudio buscó determinar la relación entre la calidad del producto software y la aceptación tecnológica del Módulo MM – SAP, teniendo como caso de estudio, una empresa del sector minería en Perú. Se realizó una investigación de tipo aplicada, de alcance correlacional con un diseño no experimental y transversal. Se aplicó un cuestionario con 40 preguntas orientadas a medir la percepción de la calidad de producto software y la aceptación tecnológica. Se aplicó el cuestionario a 30 colaboradores que utilizan el módulo MM-SAP en la empresa minera. Los resultados
demostraron que la Calidad de producto software tiene una relación directa con la aceptación tecnológica con un coeficiente de 0.857. Respecto a la correlación entre las dimensiones y la aceptación tecnológica: La flexibilidad demostró una relación de 0.846, la eficiencia de 0.844 y la adecuación funcional de 0.830. Con menores coeficientes de correlación, se tuvo: la capacidad de interacción con 0.787 y seguridad con un coeficiente de 0.692. Se ha concluido que las distintas dimensiones de calidad de producto software, inciden directamente en la disposición de los usuarios a utilizar el software.
Description
Keywords
Calidad de software, Aceptación tecnológica, ISO 25010, UTAUT
